Allgemeine Geschäftsbedingungen Bedingungen
Das Tragen von Badekleidung ist Pflicht. Bei Bedarf können Sie Badeanzüge für Männer und Frauen kaufen. Handtücher, Bademäntel und Flip-Flops werden Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt.
Um einen sicheren Zugang zu unserem Spa zu ermöglichen, ist dieser nur privatisiert zugänglich.
Der Zugang zum Spa ist daher nur mit einer zusätzlichen Gebühr von 20,00 € möglich.
A. Reservation
Es wird empfohlen, 1 Woche im Voraus einen Termin zu vereinbaren, um eine bessere Verfügbarkeit zu garantieren.
Reservationen können telefonisch, per E-Mail oder persönlich vereinbart werden. Für jede Terminvereinbarung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Als Garantie bitten wir Sie um Ihre Kreditkartennummer. Wenn die Bedingungen für Annullationen eingehalten werden, entstehen Ihnen keine Kosten. (Siehe C. Stornierungen)
B. Zahlungsmittel
Die Zahlung ist bar oder per Kreditkarte möglich. Schecks werden nicht angenommen.
C. Annullationen
Für jeden nicht bis zum Vortag um 18 Uhr annullierten Termin sind 50 % des Werts der Leistung fällig.
Nicht wahrgenommene Termine werden zu 100 % in Rechnung gestellt.
D. Geschenkgutscheine
a. Gültigkeit
Geschenkgutscheine sind standardmäßig 12 Monate gültig, soweit nichts anderes angegeben ist (Datum auf dem Geschenkgutschein beachten). Nach diesem Datum sind die Gutscheine ungültig.
b. Annullation
Für jeden nicht bis zum Vortag um 18 Uhr annullierten Termin wird der Wert des Geschenkgutscheins um die Hälfte verringert.
Bei nicht wahrgenommenen Terminen wird der Geschenkgutschein als aufgebraucht betrachtet und kann nicht mehr verwendet werden.
E. Empfehlungen
Bei jeder Reservation wird empfohlen, 5 bis 10 Minuten vor dem Beginn der Pflege anzukommen.
Im Fall einer Verspätung kann die Dauer der Anwendung entsprechend verringert werden, um Verspätungen für andere Kunden zu vermeiden.